Tham khảo

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ tại nk77

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, rút tiền hoặc chơi trên di động, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ theo…

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyMã hóa dữ liệu trên tất cả thiết bịHỗ trợ Tiếng Việt 24/7Kiểm soát cài đặt riêng tư từ ví
nk77 Dữ liệu tài khoản được bảo vệ tại nk77
CÁCH BẢO VỆ

Bảo mật và quản lý tài khoản

Tất cả kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và nk77 được mã hóa SSL. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm không thể đọc được.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ nk77 được mã hóa. Không thông tin nào qua lại ở dạng văn bản thuần.

Xác minh đa lớp

Đăng nhập mới yêu cầu mã PIN hoặc OTP. Mỗi rút tiền từ ví yêu cầu xác nhận lại từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ tài khoản được giữ trong 3 năm sau khi bạn tạo. Một số bản ghi giao dịch được lưu lâu hơn theo yêu cầu pháp luật.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào qua phần Cài đặt hoặc Hỗ trợ. Chúng tôi gửi nó trong 7 ngày làm việc.

Xóa tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản vĩnh viễn từ Cài đặt. Dữ liệu được xóa theo lịch trình tuân theo luật địa phương.

Liên hệ bảo mật

Nếu nghi ngờ truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay và thông báo cho hỗ trợ trong vòng 1 giờ.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ về cài đặt dữ liệu

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin, xin xóa dữ liệu hoặc có câu hỏi về cách nk77 lưu trữ thông tin của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Chat trong ứng dụng Mở ví nk77 và chọn Hỗ trợ. Hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc đặt lại quyền riêng tư trực tiếp trên thiết bị.
Yêu cầu chính thức Gửi thư yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ nêu rõ những gì còn lại do quy định pháp luật.

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, địa chỉ và lịch sử giao dịch. Những thông tin này cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với các công ty tiếp thị hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu chỉ được tiết lộ nếu luật pháp địa phương yêu cầu hoặc để ngăn chặn gian lận.

Có. Mở ví nk77, vào Cài đặt, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu trong 30 ngày; một số hồ sơ giao dịch được giữ lâu hơn theo luật địa phương.

Mật khẩu không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần. Chúng tôi mã hóa nó bằng tiêu chuẩn băm SHA-256. Ngay cả nhân viên nk77 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.

Cookies giúp nhớ đăng nhập, lưu tùy chọn và đo lường hiệu suất. Bạn có thể xóa cookies trong Cài đặt di động hoặc cài đặt trình duyệt. Loại bỏ cookies sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại.

Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu, sửa thông tin sai, xóa tài khoản hoặc hạn chế cách nk77 sử dụng dữ liệu. Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu; chúng tôi trả lời trong 7 ngày.

Mỗi giao dịch được mã hóa và xác minh bằng OTP từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. nk77 không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ hoặc ví; chúng tôi chỉ nhận được xác nhận thanh toán.